＜キングスレイド＞

株式会社ハイブ
 

販売責任者

李 東旭
 

本社

所在地：〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門 3-22-14 エミタス虎ノ門ビル1001号
電話番号：+82-2-6954-0889

※お問い合わせへのご回答は原則メールにておこなっております。
何卒ご協力をお願いいたします。
 

問い合わせ先

ゲーム内『お問い合わせ』からメールにてお問い合わせください。
お問い合わせ順に対応しておりますが、現在混雑しておりますので、回答まで5営業日ほどお時間をいただいております。
何卒ご了承くださいませ。

営業時間
10:00～19:00（土日祝日除く）
 

商品販売価格

商品ごとに別途記載しております。消費税は内税として表示しております。
 

商品販売価格以外の必要料金

インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します。
携帯電話からのご利用には、携帯通信料またはパケット通信料が発生します。
 

商品受け渡し時期

購入手続き完了後、即時にお引渡しいたします。
 

商品代金の支払い時期および方法

＜ ルビー購入の場合＞
クレジットカード：各カード会社引き落とし日となります。
携帯電話会社の料金回収：携帯電話料金と一緒に請求されます。
支払時期は携帯電話会社の規定によります。

＜ ルビー以外のアイテム利用の場合＞
購入手続き完了後、即時にお引渡しいたします。
ルビーによるお支払いになります。
 

商品の返品・交換

商品の特性上、返品または交換は一切お受け出来ません。
 

推奨環境・対応端末について

Android 5.0 / iOS 9.0 以上
 

未成年者の購入について

会員が未成年者の場合は、保護者の方の同意を得てからご購入ください。 その他、ルビーについては、必ず、「サービス内通貨ガイドライン」の内容を確認し、同意をされた上でご購入ください。